Kapcsolat

Üdvözöljük a TigerSpin kapcsolatfelvételi oldalán! Örömmel fogadjuk kérdéseit, visszajelzéseit és javaslatait. Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi információkat, hogy a megfelelő csatornán keresztül vehesse fel velünk a kapcsolatot, és a lehető leggyorsabban segíthessünk Önnek.

A TigerSpin egy független online szerencsejáték-oldalakat értékelő és affiliate webhely. Fontos megérteni, hogy mi NEM vagyunk kaszinó vagy sportfogadó iroda. Nem üzemeltetünk online kaszinót, nem kezelünk játékos számlákat, nem fogadunk el befizetéseket, nem dolgozunk fel kifizetéseket, és nem fizetünk ki nyereményeket. Továbbá, nem nyújtunk élő chat támogatást vagy ügyfélszolgálatot egyetlen operátor számára sem. Feladatunk az online szerencsejáték oldalak objektív értékelése, összehasonlítása és információk nyújtása a játékosok számára.

A TigerSpin csapata az alábbi területeken tud segítséget nyújtani:

• Visszajelzés és javítások az értékeléseinkkel kapcsolatban: Ha hibát talál egy értékelésünkben, vagy úgy gondolja, hogy valami frissítésre szorul, kérjük, jelezze nekünk.
• Tartalmi javaslatok: Szívesen fogadunk ötleteket új cikkekhez, útmutatókhoz vagy olyan témákhoz, amelyek érdekelhetik olvasóinkat.
• Partnerségi és hirdetési kérdések: Amennyiben együttműködési lehetőségeket keres, vagy hirdetni szeretne weboldalunkon, vegye fel velünk a kapcsolatot.
• Jogi megkeresések: Az ezzel kapcsolatos részleteket lentebb találja.
• DMCA és szerzői jogi értesítések: Az ezzel kapcsolatos részleteket szintén lentebb találja.

Mivel a TigerSpin egy független értékelő oldal, és nem operátor, az alábbi ügyekben nem tudunk segítséget nyújtani:

• Játékos számlákkal kapcsolatos problémák (pl. bejelentkezési gondok, zárolt számlák).
• Befizetésekkel vagy kifizetésekkel kapcsolatos kérdések.
• Bónuszokkal vagy promóciókkal kapcsolatos reklamációk.
• Játékmenettel kapcsolatos viták vagy technikai problémák.
• KYC (Know Your Customer) vagy azonosítási folyamatokkal kapcsolatos ügyek.

Ezekben az esetekben kérjük, közvetlenül az adott online kaszinó vagy sportfogadó iroda ügyfélszolgálatához forduljon. Mi nem férünk hozzá az Ön játékos fiókjához, és nem tudunk semmilyen intézkedést tenni az Ön nevében.

Ahogy fentebb is említettük, a TigerSpin nem kezel játékos számlákat, befizetéseket vagy kifizetéseket. Ha bármilyen problémája adódik egy online kaszinóval vagy sportfogadó oldallal kapcsolatban, amelyen játszik, például:

• Nem tud bejelentkezni a számlájára.
• Problémája van a befizetések feldolgozásával.
• Késik vagy elutasításra került a kifizetése.
• Kérdése van a bónuszok felhasználásáról.
• Nem tudja befejezni az azonosítási folyamatot (KYC).

Kérjük, lépjen kapcsolatba az adott szolgáltató ügyfélszolgálatával. Ők rendelkeznek azokkal az eszközökkel és információkkal, amelyek szükségesek a probléma megoldásához. Az általunk értékelt oldalakon mindig feltüntetjük az operátorok ügyfélszolgálati elérhetőségeit.

Minden jogi vonatkozású megkeresést, beleértve a szerződéses ügyeket, a szabályozási kérdéseket és az általános jogi tanácsadást, kérjük, az alábbi e-mail címre küldje:

[email protected]

Kérjük, részletesen írja le a megkeresés tárgyát, hogy a jogi csapatunk hatékonyan tudja kezelni azt. Az e-maileket a beérkezés sorrendjében dolgozzuk fel.

A TigerSpin tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonjogait. Amennyiben úgy gondolja, hogy weboldalunkon olyan tartalom található, amely sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldjön egy DMCA (Digital Millennium Copyright Act) értesítést az alábbi e-mail címre:

[email protected]

Kérjük, az értesítésben tüntesse fel a következőket:

• Az Ön neve, címe, telefonszáma és e-mail címe.
• A szerzői joggal védett mű azonosítása, amelyről úgy véli, hogy megsértették.
• Az anyag pontos URL-je vagy leírása a TigerSpin weboldalán, amelyről úgy véli, hogy sérti a jogait.
• Egy nyilatkozat arról, hogy jóhiszeműen hiszi, hogy a vitatott felhasználás nem engedélyezett a szerzői jog tulajdonosa, annak ügynöke vagy a törvény által.
• Egy nyilatkozat arról, hogy az értesítésben szereplő információk pontosak, és Ön a szerzői jog tulajdonosa, vagy jogosult a szerzői jog tulajdonosa nevében eljárni.
• Elektronikus vagy fizikai aláírása.

Minden beérkezett értesítést komolyan veszünk és kivizsgálunk.

Célunk, hogy minden megkeresésre a lehető leggyorsabban válaszoljunk. Általános megkeresésekre általában 2-3 munkanapon belül számíthat válaszra. Jogi vagy DMCA értesítések esetén a válaszidő hosszabb lehet, a vizsgálat bonyolultságától függően. Kérjük, legyen türelemmel, és ne küldje el többször ugyanazt a megkeresést, mivel ez lassíthatja a feldolgozási időt.